Allgemeine Verkaufsbedingungen von Universal Genève

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Vorbestellungen von Universal Genève-Uhren und -Zubehör (die „Produkte“) sowie für den anschliessenden Verkauf der Produkte. Mit der Vorbestellung eines Produkts erklärt sich der Kunde („Sie“) mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

1. Wer wir sind. Wir sind Universal Genève SA („UNIVERSAL GENEVE“), ein in der Schweiz unter der Handelsregisternummer CHE-103.061.464 HR/MWST eingetragenes Unternehmen mit Sitz in Chemin du Grand-Puits 38, 1217 Meyrin, Schweiz. Sie können uns unter contact@universalgeneve.com kontaktieren.

2. Vorbestellungen. UNIVERSAL GENEVE kann bestimmte Produkte zur Vorbestellung anbieten, insbesondere Produkte, die noch nicht hergestellt wurden oder noch nicht zum Verkauf stehen. Für Vorbestellungen, Anzahlungen und/oder Vorauszahlungen gelten die folgenden Bedingungen:
   1. Um ein Produkt vorbestellen zu können, müssen Sie eine Anzahlung leisten (die «Anzahlung»). Die Höhe der Anzahlung wird von UNIVERSAL GENEVE festgelegt und ist ausschliesslich in Schweizer Franken (CHF) zu entrichten; sie unterliegt der geltenden Schweizer Mehrwertsteuer. Die Anzahlung ist grundsätzlich nicht erstattungsfähig, sofern in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist.
   2. Durch die Vorbestellung eines Produkts und die Zahlung der Anzahlung (i) reservieren Sie ein Produkt und Ihren Platz im Produktionsplan von UNIVERSAL GENEVE und (ii) verpflichten Sie sich zum Kauf des Produkts, vorbehaltlich etwaiger in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich vorgesehenen Stornierungs- oder Rücktrittsrechte.
   3. UNIVERSAL GENEVE ist bestrebt, vorbestellte Produkte je nach Produktkollektion innerhalb von maximal 12 Monaten ab dem Datum der Vorbestellung zum Verkauf und zur Abholung bereitzustellen, und wird Sie regelmässig über den Status Ihres vorbestellten Produkts informieren. 
   4. Sobald das vorbestellte Produkt für Sie zum Verkauf bereitsteht, wird UNIVERSAL GENEVE Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren und die Bereitstellung des Produkts zum Verkauf im Universal Geneve Atelier in Genf, Schweiz, veranlassen. Der Verkauf findet im Universal Geneve Atelier in Genf statt, und Sie sind verpflichtet, das Produkt im Universal Geneve Atelier in Genf abzuholen.
   5. Der Preis, den Sie für den Kauf zu zahlen haben, entspricht dem von UNIVERSAL GENEVE in der Schweiz empfohlenen Verkaufspreis für das Produkt, der zum Zeitpunkt gilt, zu dem das Produkt Ihnen zum Verkauf bereitgestellt wird, abzüglich des von Ihnen geleisteten Anzahlungsbetrags. Die vollständige Bezahlung dieses Preises ist erforderlich, bevor Sie das Produkt abholen können.
   6. Sofern Ihnen bei der Vorbestellung ein Preis (oder eine Preisindikation/Schätzung) angezeigt oder mitgeteilt wurde, wird UNIVERSAL GENEVE Ihnen den endgültigen, gemäss Ziffer 2.5 anwendbaren Preis (der «Endpreis») vor Abschluss des Kaufs mitteilen. Ist der Endpreis höher als der Ihnen bei der Vorbestellung angezeigte oder mitgeteilte Preis, können Sie die Vorbestellung innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab Mitteilung des Endpreises stornieren; in diesem Fall erstattet UNIVERSAL GENEVE Ihnen die Anzahlung innerhalb von sechzig (60) Tagen auf das ursprünglich für die Zahlung der Anzahlung verwendete Zahlungsmittel zurück. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Bestätigung Ihrerseits, dass Sie den Kauf zum Endpreis abschliessen möchten, kann UNIVERSAL GENEVE die Vorbestellung stornieren und die Anzahlung gemäss dem vorstehenden Satz zurückerstatten.
   7. Sollten Sie den Kauf nicht abschliessen und das Produkt nicht innerhalb von 180 Tagen ab dem Datum abholen, an dem UNIVERSAL GENEVE Ihnen mitteilt, dass das vorbestellte Produkt zum Verkauf und zur Abholung bereitsteht, kann UNIVERSAL GENEVE den Kauf ohne weitere Ankündigung stornieren und die Anzahlung einbehalten.
3. Produkte, die zur Vorbestellung verfügbar sind, sind möglicherweise nur in begrenzter Stückzahl und für einen begrenzten Zeitraum erhältlich. Sie erkennen an, dass UNIVERSAL GENEVE möglicherweise nicht in der Lage ist, Ihre Vorbestellung zu erfüllen, und Vorbestellungen jederzeit vor dem Verkauf des Produkts stornieren kann.
   1. Sie können Ihre Vorbestellung stornieren, wenn UNIVERSAL GENEVE Ihnen das vorbestellte Produkt nicht innerhalb von 12 Monaten ab dem Datum Ihrer Vorbestellung in der UNIVERSAL GENEVE-Boutique in Genf zum Verkauf zur Verfügung stellt.
   2. Wird die Vorbestellung von UNIVERSAL GENEVE storniert oder wird sie von Ihnen gemäss Abschnitt 2.9 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder von Ihnen nach Mitteilung einer Erhöhung des endgültigen Preises gemäss Abschnitt 2.6 oben wirksam storniert, erstattet UNIVERSAL GENEVE Ihnen – soweit nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehen – Ihre Anzahlung innerhalb von 60 Tagen ab dem Datum der Stornierung auf das ursprünglich für die Zahlung der Anzahlung verwendete Zahlungsmittel zurück.
   3. UNIVERSAL GENEVE ist nicht zu einer Entschädigung verpflichtet und übernimmt keine Haftung infolge oder im Zusammenhang mit einer Stornierung einer Vorbestellung.
   4. Sie erkennen an und akzeptieren, dass das für den Abschluss des Kaufvertrags und die Bereitstellung des Produkts zur Abholung zuständige Unternehmen eine in der Schweiz ansässige Tochtergesellschaft von UNIVERSAL GENEVE sein kann.
4. Verkauf
   1. Zahlung. Die Zahlung des vollen Preises des Produkts (abzüglich bereits geleisteter Anzahlungen), einschliesslich aller anfallenden Steuern und etwaiger Versand- oder Servicegebühren, ist zum Zeitpunkt des Verkaufs fällig. Ihr Kauf gilt erst nach erfolgreichem Abschluss des Zahlungsvorgangs und Bestätigung durch UNIVERSAL GENEVE als angenommen.
   2. Bezahlen per Link. Wenn Ihnen die Option „Bezahlen per Link“ angeboten wird, erhalten Sie einen Zahlungslink, um Ihren Kauf abzuschliessen. Die Option „Bezahlen per Link“ wird von Adyen, unserem beauftragten Zahlungsdienstleister, bereitgestellt. Durch Anklicken des Links werden Sie auf eine Zahlungsseite weitergeleitet, auf der Sie Ihren Kauf mit einer der verfügbaren Zahlungsmethoden abschliessen können. Möglicherweise müssen Sie vor Abschluss der Zahlung die Verkaufsbedingungen akzeptieren und unsere Datenschutzerklärung lesen.
   3. Abschluss des Kaufs. Alle Verkäufe sind nach Eingang der vollständigen Zahlung endgültig. Das Eigentum und die Gefahr an dem Produkt gehen mit Zahlung des vollen Preises für das Produkt sowie der Abholung des Produkts auf Sie über.
   4. Ihre Verantwortung. Das Eigentum an dem Produkt geht auf Sie über, sobald der vollständige Kaufpreis bei UNIVERSAL GENEVE eingegangen ist. Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung des Produkts geht bei der Übergabe im Rahmen der Abholung im Geschäft auf Sie über. Bis zu diesem Zeitpunkt verbleibt das Produkt in unserem Risiko. Sie sind dafür verantwortlich, das Produkt bei der Abholung zu prüfen. Sollte das Produkt bei Erhalt beschädigt oder mangelhaft sein, müssen Sie uns dies unverzüglich schriftlich mitteilen.
   5. Personalisierung. Wenn eine Gravur oder eine andere Personalisierung gewünscht wird, sind Sie dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle Angaben und Details zum Zeitpunkt der Bestellung der Gravur oder Personalisierung vollständig und korrekt sind. Nach der Bestätigung sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.
   6. Rückgabe und Umtausch. Alle Verkäufe sind endgültig. Wir bieten keine Rückerstattungen, Gutschriften oder Umtausch an, wenn Sie Ihre Meinung ändern oder aus anderen Gründen, es sei denn, dies ist in diesen Verkaufsbedingungen ausdrücklich vorgesehen. Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf fehlerhafte Produkte bleiben davon unberührt.

4. Garantie. UNIVERSAL GENEVE-Produkte unterliegen der internationalen Garantie von UNIVERSAL GENEVE, die alle nicht zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Schweizer Rechts ersetzt. Die internationale Garantie von UNIVERSAL GENEVE deckt Herstellungsfehler für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren ab dem Verkaufsdatum ab. Die Bedingungen der internationalen UNIVERSAL GENEVE-Garantie werden zum Zeitpunkt des Verkaufs oder unter www.universalgeneve.com zur Verfügung gestellt. Die Garantie deckt keine routinemässigen Wartungsarbeiten, Diebstahl, Verlust, normale Abnutzung oder Alterung, Schäden durch unsachgemässe Handhabung (z. B. Stösse oder Stürze), unsachgemässen Gebrauch, Manipulationen und Probleme mit der Wasserdichtigkeit ab.

5. Produktspezifische Bedingungen. Bestimmte Produkte unterliegen möglicherweise zusätzlichen Bedingungen und Gebrauchsanweisungen, einschliesslich Sicherheits- und Wartungsrichtlinien. Diese werden am Verkaufsort, auf der Website www.universalgeneve.com oder in der mit dem Produkt gelieferten Bedienungsanleitung oder Dokumentation zur Verfügung gestellt. Sie sind dafür verantwortlich, diese Unterlagen vor der Verwendung durchzulesen.

6. Datenschutzerklärung. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäss unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die unter https://www.universalgeneve.com/privacy-policy verfügbar ist.

7. Haftungsbeschränkung. Keine Bestimmung in diesen Verkaufsbedingungen schliesst unsere Haftung aus oder beschränkt sie, sofern dies rechtswidrig wäre. Vorbehaltlich des Vorstehenden und im gesetzlich zulässigen Höchstmass übersteigt unsere gesamte Haftung Ihnen gegenüber, die sich aus oder im Zusammenhang mit einem bestimmten Kauf ergibt, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschliesslich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig, nicht den von Ihnen für diesen Kauf tatsächlich gezahlten Gesamtbetrag. Sie erkennen ferner an und erklären sich damit einverstanden, dass die Produkte ausschliesslich für den privaten und persönlichen Gebrauch bestimmt sind. Dementsprechend haften wir nicht für entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, entgangene erwartete Einsparungen, entgangene Chancen, Geschäftsausfälle oder sonstige indirekte oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung der Produkte für kommerzielle, geschäftliche oder Weiterverkaufszwecke ergeben.

8. Haftungsfreistellung. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, erklären Sie sich damit einverstanden, UNIVERSAL GENEVE, seine verbundenen Unternehmen, deren jeweilige Führungskräfte, Mitarbeiter und Vertreter von jeglichen Verlusten, Schäden, Haftungsansprüchen, Kosten oder Aufwendungen (einschliesslich angemessener Anwaltskosten),  die sich aus einer Verletzung dieser Verkaufsbedingungen durch Sie oder aus einem Missbrauch des Produkts ergeben, freizustellen und schadlos zu halten..

9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung. Diese Verkaufsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Schweiz und sind entsprechend auszulegen. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, sind ausschliesslich die Gerichte in Genf, Schweiz, zuständig.