VERTRAULICHKEITSPOLITIK

Universal Genève SA ("wir", "uns" oder "unser") verpflichtet sich, die Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen.

Wir betreiben die www.universalgeneve.com Website und ihre Dienste. Weitere Informationen über unsere Dienste finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen unter dieser Adresse: www.universalgeneve.com/terms-conditions.

1. WER WIR SIND UND WIE SIE UNS ODER DIE ZUSTÄNDIGEN BEHÖRDEN KONTAKTIEREN KÖNNEN

Unser Firmenname ist Universal Genève SA. Wir sind in Genf, Schweiz, unter der Registernummer CHE-103.061.464 RC/TVA eingetragen, und unser eingetragener Sitz befindet sich in Chemin du Grand-Puits 38, 1217 Meyrin, Schweiz.

Die Hosting-Services für unsere Website werden von AWS auf seinen Servern in der Schweiz bereitgestellt.

2. DIREKTE ERFASSUNG VON INFORMATIONEN:

Wenn Sie uns unter contact@universalgeneve.com kontaktieren, um sich über unsere Produkte, Kundendienstleistungen oder andere Anfragen zu erkundigen, können wir persönliche Daten wie Ihren Nachnamen, Vornamen, Ihre E-Mail und die Einzelheiten Ihrer Anfrage erfassen.

Automatische Erfassung von Informationen: Wir können automatisch Informationen erfassen, wenn Sie unsere Website nutzen oder uns elektronisch kontaktieren, einschließlich:

• Technische Informationen wie IP-Adresse, Verbindungsinformationen, Browsertyp und -version, Zeitzone, Browser-Plug-ins, Betriebssystem und Plattform.
• Informationen über Ihren Besuch, wie URLs, Clickstream-Daten, Seiten-Antwortzeiten, Download-Fehler und Details zur Seiteninteraktion.
• Cookies: Unsere Website verwendet nur Cookies, die für die ordnungsgemäße Funktion der Website unbedingt erforderlich sind. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen oder nutzen. Cookies speichern bestimmte Einstellungen Ihres Browsers (z.B. die von Ihnen gewählte Sprache) sowie Daten über Informationen, die über Ihren Browser mit der Website ausgetauscht werden.

Sensible Daten:Wir verarbeiten keine sensiblen oder besonderen Kategorien personenbezogener Daten wie ethnische Zugehörigkeit, religiöse oder politische Überzeugungen, Gesundheitsdaten oder Daten über die sexuelle Ausrichtung.

Kinder:Unsere Dienstleistungen sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt oder werden nicht von diesen genutzt. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren.

3. WARUM UND WIE WIR PERSÖNLICHE DATEN VERWENDEN

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke und nur dann, wenn wir eine rechtliche Grundlage (Rechtfertigung) dafür haben. Nachfolgend finden Sie eine Auflistung von Beispielen für die wichtigsten Zwecke und die Rechtsgrundlage, auf der wir Ihre Daten verarbeiten:

• Kundensupport: Beantwortung von Anfragen, Information über Änderungen und Lösung von Problemen im Rahmen des Supports und ggf. Bearbeitung von Rechtsansprüchen. 
  Rechtsgrundlage:Einwilligung und gesetzliche Vorgaben.
• Betrieb und Verbesserung unserer Dienstleistungen:Gewährleistung des reibungslosen Betriebs unserer Website, Gewährleistung der Sicherheit, Betrugsprävention, Risikomanagement, Testen von Funktionen, Verwaltung von Landing Pages. 
  Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse und gesetzliche Anforderungen.
• Erfüllung unserer Verpflichtungen: Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen, Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen, Erstellung von Rechnungen oder anderen Zahlungsdokumenten, Zahlungen, Versand und Lieferung. 
  Rechtsgrundlage: Vertrag.
• Andere Zwecke: Wir können auch Ihre Einwilligung für bestimmte Zwecke einholen. In diesem Fall werden wir den Grund in der entsprechenden Einwilligungsanfrage erläutern. Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenn dies gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben ist, um diese Anforderungen zu erfüllen. 
  Rechtsgrundlage: Einwilligung und gesetzliche Vorgaben.
• Weitere Details zu Rechtsgrundlagen:
• Vertrag: In der Regel verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies zur Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung oder zum Abschluss eines neuen Vertrages mit Ihnen erforderlich ist.
• Legitimes Interesse: Wir können Ihre personenbezogenen Daten für dienstleistungsbezogene Zwecke verarbeiten, einschließlich Risiko- und Betrugsprävention, Support, Produkt- und Dienstleistungsverbesserung, Berichterstattung und Analyse, Funktionstests und Kommunikation. Diese Grundlage wird nur nach Prüfung des berechtigten Interesses verwendet, um sicherzustellen, dass Ihre Rechte und Freiheiten gewahrt bleiben und die Verarbeitung Ihren angemessenen Erwartungen aufgrund unserer Beziehung entspricht.
• Gesetzliche Anforderungen: Wir haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
• Zustimmung: Wir können Ihre Daten mit Ihrer Zustimmung verwenden, die Sie jederzeit per E-Mail an dataprivacy@universalgeneve.com

4. WEITERGABE IHRER DATEN AN DRITTE

Wir arbeiten mit Dritten zusammen, um den Betrieb der Website (namentlich AWS) zu gewährleisten und unsere Dienstleistungen und Produkte anzubieten, was manchmal die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an diese Dritten erfordert. Zu diesen Dritten können Zahlungsabwickler, Versandunternehmen, Hosting-Dienste, Kundenkommunikationsplattformen, Postverarbeitungsdienste, Anbieter von Analysen und Plattformen zur Verwaltung von Kundenbeziehungen gehören. Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Wir können Ihre persönlichen Daten auch weitergeben:

• innerhalb unserer Gruppe (d.h. Breitling S.A.) für interne Geschäfts- und Betriebszwecke;
• Im Rahmen von Geschäftsübergängen wie Fusionen, Übernahmen oder Verkäufen von Vermögenswerten; und
• wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. bei strafrechtlichen Ermittlungen oder anderen Gerichtsverfahren).

5. INTERNATIONALE ÜBERMITTLUNG VON DATEN

Wir speichern Ihre Daten auf Servern in der Schweiz. Wenn Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden sollen, stellen wir sicher, dass diese Übermittlung in Übereinstimmung mit nationalen und internationalen Rechtsvorschriften (z. B. gemäß Kapitel V der DSGVO) erfolgt. Insbesondere werden Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, nur in Länder übermittelt, die nach Ansicht der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau bieten.

6. IHRE DATENSCHUTZWÄHLEN UND -RECHTE

Nach den geltenden Datenschutzgesetzen (einschließlich der DSGVO und des schweizerischen Bundesdatenschutzgesetzes) haben Sie Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Beschwerde, Löschung und Sperrung. Die Ausübung dieser Rechte ist kostenlos. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter dataprivacy@universalgeneve.com, wenn Sie eine Anfrage in Bezug auf:

• Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten;
• Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten ;
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
• Beschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
• Widerspruch gegen die Verarbeitung, um Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, oder gegen die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen;
• Widerruf der Einwilligung;

Wenn Sie einen Antrag stellen, haben wir einen Monat Zeit, um zu antworten. Falls erforderlich, kann diese Frist um weitere zwei Monate verlängert werden, je nach Komplexität und Anzahl der Anfragen.

Sollten Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwalten, nicht zufrieden sein, setzen Sie sich bitte zunächst mit uns in Verbindung, damit wir versuchen können, Ihre Bedenken auszuräumen. Sie können sich jederzeit an die zuständige Datenschutzbehörde wenden.

7. AUFBEWAHRUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke und zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Im Besonderen:

Personenbezogene Daten, die verarbeitet werden, um auf Ihre Anfrage zu reagieren und Ihnen Informationen über uns, unsere Produkte, Sonderangebote, Dienstleistungen und Geschäftspartner zukommen zu lassen, werden für drei Jahre nach Ihrer letzten Kontaktaufnahme mit uns oder dem Datum, an dem Sie Ihre Zustimmung zu einer solchen Kommunikation zurückziehen oder ihr widersprechen, aufbewahrt;

Personenbezogene Daten, die für den ordnungsgemäßen Betrieb und die Verwaltung unserer vertraglichen Beziehung mit Ihnen verarbeitet werden, werden so lange wie nötig aufbewahrt, jedoch in keinem Fall länger als zehn Jahre nach dem Ende Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns oder Ihrem letzten Kontakt mit uns;

Personenbezogene Daten, die zur Verhinderung von Betrug und anderen rechtswidrigen oder verbotenen Handlungen erhoben werden, werden so lange aufbewahrt, wie es für unseren Schutz im Falle eines Rechtsanspruchs erforderlich ist, in jedem Fall aber nicht länger als zehn Jahre nach dem letzten Verarbeitungsvorgang;

Datenverarbeitungsaufzeichnungen im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihres Antrags auf Zugang, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für unseren Schutz im Falle eines Rechtsanspruchs erforderlich ist, in jedem Fall aber nicht länger als fünf Jahre nach dem letzten Vorgang.

Die oben genannten Aufbewahrungsfristen gelten, sofern wir nicht in bestimmten Fällen gesetzlich verpflichtet sind, die Daten länger aufzubewahren.

Nach Maßgabe des nachstehenden Artikels 14 haben Sie das Recht, jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern uns eine gesetzliche Verpflichtung zur längeren Aufbewahrung der Daten trifft.

Nach Ablauf dieser Aufbewahrungsfristen werden Ihre personenbezogenen Daten endgültig gelöscht oder vollständig anonymisiert.

8. SICHERHEIT

Die Wahrung der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns von wesentlicher Bedeutung. Obwohl wir keine absolute Sicherheit garantieren können, bemühen wir uns, Maßnahmen zu ergreifen, um zu verhindern, dass unbefugte Dritte Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten erhalten.

9. ÄNDERUNGEN AN UNSERER DATENSCHUTZPOLITIK

Wir können diese Datenschutzpolitik jederzeit aktualisieren. Alle Änderungen werden hier veröffentlicht und gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen oder Änderungen.